В сравнении 0
Войти  /  Регистрация

ГАРАНТИЯ


Условия получения товара:


При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, ознакомьтесь с заказанным товаром. Если вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к внешнему виду товара, вы оплачиваете заказ курьеру и подписываете товарную накладную о принятии заказа.


В том случае, если к вам приехал курьер и по каким-то причинам вы передумали совершать покупку, вам нужно будет оплатить только стоимость доставки — 330 рублей. Это справедливо! и полностью соответствует ГК Российской Федерации (по п.3, ст. 497 ГК РФ).


Возврат и обмен товара:


Если вы уже подписали товарную накладную, вы можете вернуть нам товар надлежащего качества без объяснения причины в течении 7 дней. При выполнении двух условий.


· Товар не был в потреблении. Сохранена упаковка и имеются на руках чек и товарная накладная;

· Товар не имеет царапин, вмятин и любых других механических повреждений.

Товар вы можете вернуть либо приехав к нам в офис, либо еще раз оплатив услуги курьера.


Покупателю необходимо иметь документ, удостоверяющий личность для оформления документов по возврату.


Гарантия на Посуду:


Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.


Гарантия на посуду действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины и прочее.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды:


· перегрева

· падения изделия

· преднамеренной поломки


Гарантия также не распространяется на естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации:


· механические повреждения внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и пр.)

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 603-87-36 или пишите на shop@orientalway.ru